L’avanzare della tecnologia ha fatto passi da gigante in questi ultimi anni, fino ad arrivare a gestire i servizi di trasporto. È il caso della Dubai Taxi Corporation, che ha sviluppato il proprio centro di controllo basandolo sull’intelligenza artificiale. Dal monitoraggio continuo dei conducenti allo spostamento delle automobili, il Control Center è organizzato in modo da avere un quadro completo in tempo reale di tutta la situazione taxi a Dubai. La tecnologia IA ha poi permesso di puntare su due parametri fondamentali quando si viaggia in auto: efficienza e sicurezza. Questa tipologia di operatività è stata applicata nei servizi di trasporto come limousine, scuolabus, autobus e motocicli. Ammar Al Braiki, direttore delle operazioni presso la Dubai Taxi Corporation: "La Dubai Taxi Corporation desidera mostrare gli sforzi del Centro di controllo ed educare il pubblico e gli utenti della strada sul ruolo del DTC nel trarre vantaggio dalle nuove tecnologie e sistemi intelligenti per il monitoraggio e il tracciamento di 7.200 veicoli”. Complessivamente il centro di controllo monitora 14.500 conducenti, e fornisce assistenza al senior management nel prendere le decisioni necessarie per la gestione del lavoro.
Inoltre, la tecnologia IA è programmata per consentire di essere a conoscenza di tutti gli eventi che ci sono in città, e poter rispondere alla richiesta di trasporto in tempo reale e con la miglior organizzazione. Viene controllato anche il comportamento dei conducenti assieme agli spostamenti di 400 limousine, mille autobus commerciali e 600 motociclette dedicate al delivery. Mentre attendiamo l’arrivo dei taxi volanti, previsto per il 2026, dobbiamo mostrare anche l’altra faccia della medaglia di questo progresso innovativo. Se da un lato la tecnologia sembrerebbe migliorare il servizio dei trasporti, dall’altra c’è ancora qualcosa da aggiustare. Il Dipartimento dei veicoli a motore della California ha imposto lo stop alla circolazione dei taxi senza conducente firmati Cruise, prodotti dalla casa automobilistica General Motors. Le autorità hanno preso questa decisione dopo alcuni incidenti stradali. Tuttavia, l’azienda ha dichiarato che queste auto sono state coinvolte in molti meno incidenti se confrontati con quelle guidate dall’essere umano. Non resta che scoprire se queste tecnologie riusciranno a migliorare e ad offrire servizi sicuri ed efficienti.
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