Quella in cui si trova Chiara Ferragni, in questo momento, è una zona grigia, la terra contesa da due fazioni. C’è chi l’ha perdonata, nonostante il caso pandoro e lo scandalo beneficenza: in fondo tutti sbagliamo. Dall’altra parte, invece, molti non arretrano di un metro e continuano a tenere il punto, analizzando ogni mossa dell’ex moglie di Fedez. Ma come si sta comportando dunque Chiara Ferragni? In certa misura, forse, sta cercando di trovare un nuovo gruppo di sostenitori (quelli vecchi, chissà, magari l’hanno abbandonata del tutto?): dopo la sorella, Valentina, in vacanza “selvaggia” con il pranzo comprato alla Coop, anche The Blonde Salad ha deciso, per una volta, di darsi a un viaggio low-cost. Infatti, Chiara ha scattato alcune foto (finite nelle storie Instagram) mentre si trovava su un volo easyJet in direzione Palma di Maiorca, dove si sarebbe dovuto tenere l’addio al nubilato dell’amica Veronica Ferraro. Grandi sorrisi, foto con le hostess e un'atmosfera quanto mai da “persona comune”. Al di là della scelta di stile (e del posizionamento), l’influencer ha per caso stretto qualche accordo commerciale con la compagnia aerea? Oppure si tratta di un “regalo” da parte di easyJet? Questo, dal contenuto pubblicato da Ferragni, non è chiaro. E dunque torniamo lì, nella zona grigia: una comunicazione che fa ben poco per evitare il “fraintendimento”.
Già tempo fa Massimiliano Dona, avvocato esperto di tutela dei consumatori, aveva sottolineato come un influencer debba indicare chiaramente che tipo di rapporto commerciale sia stato istituito con un brand. A seconda delle diverse forme di accordo, infatti, esiste uno specifico hashtag: #adv e #inpartnership quando si tratta di contenuti a pagamento, #supplieby se il servizio è stato ricevuto gratuitamente dal creator. Ma nel caso in cui il contenuto sia stato fatto senza compenso, non sarebbe meglio inserire l’hashtag #noadv? Insomma, se davvero Chiara Ferragni voleva fare un passo verso la trasparenza, comunicando in maniera più aperta e priva di ambiguità con i suoi follower, forse poteva agire diversamente.